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近年来,东明县烟草专卖局(营销部)积极探索农网示范终端建设新路径,努力在优化终端生态、提高服务效能上下功夫,以实际行动服务和融入乡村振兴大局。

形象赋能,终端颜值更加靓丽。“多亏了烟草部门的帮助,现在我的店铺形象提升了,经营档次上去了,街坊邻居一买东西都想到我这来,生意也是越来越红火了!”作为东明集镇第一家农网改造的零售客户,二振超市的胡老板高兴地说。近年来,东明县烟草专卖局(营销部)充分发挥品牌店示范引领作用,大力推进农网终端建设,坚持“一户一策”、因地制宜,引导农网零售客户升级店面、改造环境、优化陈列,提高了零售客户对店面形象、品牌培育的重视程度,许多农村小店一改昔日常见的“脏、乱、差”现象,店容店貌干净、整洁、有序,成为了示范店面,带动了经营能力和盈利水平持续提升。

功能赋能,便民服务更加贴心。“现在天气太热了,这里有空调还有绿豆汤,真是凉爽又贴心呀!上次我的手磨破了,居然还有碘酒、创口贴,真是太齐全了。”刚刚结束路段清扫工作的环卫工人张大姐对“丹香溢彩红色驿站”赞不绝口。近年来,东明县烟草专卖局(营销部)以便民利民惠民为出发点,依托党员、品牌零售终端建立“丹香溢彩红色驿站”,按照统一标识、统一装修、统一管理的模式,集中配备饮水机、医药箱、充电器、针线盒、雨伞等便民物品,为附近群众及户外工作者提供便民服务。“丹香溢彩”志愿服务队员们还主动下沉驿站,积极开展人居环境整治、爱心助农、反诈宣传、政策宣讲等公益服务,将“红色驿站”建设成为农网终端的一道靓丽风景线。

服务赋能,群众办事更加便捷。“啥?扫这个二维码查看就中了?考虑真周道,不用跑冤枉路,给你们点赞!”三春集镇的零售户徐老板的零售证件马上快到期了,正发愁怎么去县城办理时,听说了这个消息,高兴地给稽查员竖起了大拇指。近年来,东明县烟草专卖局(营销部)立足农网终端实际,以让农网群众“少跑腿”“零跑腿”为目标,精简工作流程,优化服务方式,所有许可证办理事项提交材料和网上操作流程按业务类型逐一制作成二维码,办事群众只需扫描二维码,即可“码”上查看、下载所需的办理流程、材料清单。开展以“减材料、减环节、减时限、减次数”为主要内容的“四减”专项行动,最大限度方便群众办事需求,不断提升农网终端客户的幸福感、获得感、满意度。

加强农网终端建设,助力乡村振兴战略,是一项久久为功的系统工程。下一步,东明县烟草专卖局(营销部)将持续推进农网终端建设提质增效,进一步提高农网客户经营能力和盈利水平,努力为乡村振兴贡献更多烟草力量。